我們除了將最優的產品提供給各位新老顧客,還將用無微不至的服務來解決您的后顧之憂。保證顧客獲得最完美的售后服務是我們的承諾,為此我們建立了完善的售后服務規章制度和一流的人員配備。
產品的質量保證
本著顧客就是上帝的原則,我們鄭重承諾:保證顧客選用的今飛產品是合格產品,保證顧客選用今飛產品享受完善服務,保證顧客選用今飛產品享有信用保障。
產品售后服務的操作流程
1、產品的退貨本著先修、再換、后退的原則。
2、顧客在驗收和使用過程中發現有質量問題,需要退、換產品的,首先請與今飛負責銷售的業務人員聯系處理。
3、需要上門服務的,顧客先同我公司負責銷售的業務人員聯系,由業務人員同技術人員聯系。如果在公司所在地的省內,技術人員將在24小時以內到達,如果在省外,技術人員在3天以內抵達。